stručně o nákupu

 

Doprava

Název služby	Cena		Popis služby
Zásilkovna	Zdarma od 2 ks lahví a více. Při objednání zboží do 500 Kč je cena za poslání 72,- Kč		Vyzvednutí na pobočce Zásilkovny (pobočky Zásilkovny jsou po celé ČR ve všech sídlech nad 1 500 obyvatel).
Doručení na adresu	89,- Kč		Doručení kurýrem na adresu. Služba Zásilkovna Domů.
Česká Pošta	159,- Kč		Služba balík do ruky, doručení na adresu.
Osobní odběr	Zdarma		Osobní vyzvednutí v Mnichovicích.

 

Zboží expedujeme nejpozději do 4 pracovních dní od objednání nebo při platbě převodem na účet do 4 pracovních dní od připsání platby na náš účet.

Objednávky přijaté/zaplacené do čtvrtka ráno odesíláme ještě ve čtvrtek a většinou jsou v pátek doručeny.

Pokud na zboží spěcháte, ozvěte se nám a zboží Vám pošleme, co nejdříve.

 

Platba

Za zboží lze platit následujícími způsoby:

Bankovním převodem	Zdarma
Dobírkou (hotově při převzetí)	40 Kč
On-line platba kartou	Zdarma
On-line bankovní převod	Zdarma
Apple Pay	Zdarma
Osobní vyzvednutí v Mnichovicích	Zdarma

 

 

Záruka

Na zboží se vztahuje záruka 2 roky, záruka se vztahuje také na těsnost láhve.

 

 

Vrácení zboží

Nepoužité zboží je možné vrátit do 30 dní od doručení bez udání důvodu a my Vám vrátíme peníze. Nepoužité zboží a fakturu za zboží (nebo číslo objednávky) nám můžete poslat na adresu: Botanela, Jiráskova 981, 251 64 Mnichovice. Nepoužité zboží je možné zaslat také na pobočku zásilkovny: RM-Elektro, Tyršova 77, 251 64 Mnichovice. Jméno příjemce uveďte Botanela (telefon a email je uvedený v další větě). V případě potřeby nás prosím kontaktujte emailem botanela@email.cz nebo telefonicky + 420 724 685 283.

 

 

Reklamace

Reklamaci pošlete emailem na botanela@email.cz. Můžete nás kontaktovat také telefonicky + 420 724 685 283.